Amazon arbejder på at løse Alexa efter brugere rapporterer, tilfældige udbrud af ‘creepy’ latter

Selskabet erkendte problemet efter nogle rapporterede deres enheder havde udviklet en foruroligende ny færdighed

@juliacarriew

E-mail

Gift 7 Mar 2018 22.12 GMT

Sidst opdateret Fre 8 Mar 2018 01.14 GMT

Alexa is laughing, but her owners don’t think it’s very funny.

Alexa er at grine, men hendes ejere ikke synes, det er meget sjovt.
Foto: Elaine Thompson/AP

Robot wars er på vej, og Alexa vil have det sidste ord.

Amazon anerkendt på onsdag, at nogle af dens Alexa-aktiverede enheder har udviklet en ny færdighed: at krybe ud af deres ejere med uventet og uønsket byger af robot-latter.

“Vi er opmærksomme på dette og arbejder på at løse det,” fortalte selskabet Randen onsdag.

Folk begyndte at rapportere problemet med deres “smart” højttalere på sociale medier i de seneste uger. “Så min mor og jeg bare sidder i stuen, ingen af os sagde et ord, og vores Alexa tændt op og grinede ingen grund til,” tweeted en kvinde, Taylor Wade, den 5. Marts. “Hun nåede ikke engang at sige noget, grinede bare.”

CaptHandlebar
(@CaptHandlebar)

Så Alexa besluttet at grine tilfældigt, mens jeg var i køkkenet. Flippede @SnootyJuicer og jeg ud. Jeg troede, at et barn var grine bag mig. pic.twitter.com/6dblzkiQHp

23 februar 2018

En anden Twitter-bruger rapporterede, at Alexa begyndte at grine midt i et office-samtale: “jeg spurgte, hvorfor hun lo og hun sagde:” Undskyld, jeg er ikke sikker.’”

Gavin Hightower
(@GavinHightower)

Liggende i sengen om at falde i søvn, når Alexa på min Amazon Echo Dot lader en meget larmende og uhyggelige grine… der er en god chance for, at jeg bliver myrdet i aften.

26 februar 2018

Amazon har ikke umiddelbart svare på forespørgsler fra the Guardian om arten af eller årsagen til den tilsyneladende fejl, men skræmmende din kunde base er sandsynligvis et dårligt valg for en virksomhed forsøger at overbevise folk om at installere en lytter enhed i deres soveværelser.

Vade i det mindste havde en enkel løsning på problemet, men: “Vi er taget ud på hende.”

Efter offentliggørelsen af denne artikel, meddelte Amazon, en fast og tydelig forklaring for den spøgelsesagtige latter. Selskabet foreslog i en mail, at de griner havde fundet sted “i sjældne tilfælde”, fordi den taler, picking up en “falsk positiv” for kommandoen “Alexa, grine”.

Amazon vil ændre kommandoen til latter for at “Alexa, kan du griner?” og deaktivere kortere kommando. Det vil også program Alexa forord til sin simulacrum af menneskelige følelser med sætningen: “jo, jeg kan grine.”


Date:

by