Brukere gjøre opprør mot sosiale medier, app ‘ s nye funksjoner mens kjendiser, inkludert Kylie Jenner dump plattform som den prøver å appellere til nye brukere
@alexhern
Tor 22 Februar 2018 12.27 GMT
Sist endret på Tor 22 Februar 2018 12.28 GMT
Snapchat sier brukerne trenger å bli vant til mislikte redesign.
Foto: Lucy Nicholson/Reuters
Snapchat har sagt sitt redesign er her for å bli, på tross av en begjæring fra mer enn 1,2 millioner brukere tigge selskapet til å revurdere og kjendiser som Kylie Jenner å forlate perrongen.
“Vi helt forstår den nye Snapchat har føltes ubehagelig for mange,” selskapet sa i svar til begjæringen. Men, det er lagt til, “denne nye stiftelsen er bare begynnelsen, og vi vil alltid lytte nøye for å finne nye måter å gjøre tjenesten bedre for alle”.
Begjæringen er kjernen klage er at den nye oppdateringen “ikke har gjort app enklere å bruke, men har faktisk gjort mange har mer vanskelig … Mange” nye ” er unyttig eller beseire den opprinnelige hensikt Snapchat har hatt de siste årene.”
I oppkjøringen til redesign, selskapets co-grunnlegger og administrerende direktør Evan Spiegel lovet det ville tilfredsstille bekymringer (særlig blant investorer) som Snapchat ble for vanskelig å bruke. Men han håpet også at redesign kan bidra til å løse noen vanlige problemer møtt av alle sosiale medier, apps, sa han til the Guardian før lanseringen.
“For en svært lang tid, vi har prøvd å avklare, eller i det minste skille forskjellen mellom venner og utgivere,” Spiegel sa i November. “Som, på Historier siden, må du vise venner eller utgivere først? Fordi tjenesten var virkelig bygget på denne ideen om å hjelpe venner kommunisere, valgte vi venner – og til slutt hva som menes, er at denne awesome utgiver innholdet var helt ned på bunnen.”
Det er ikke bare tjukke og fil av Snapchat er brukere som har gitt uttrykk for frustrasjon med den nye retningen appen har tatt. Kylie Jenner, en av de første transje av kjendiser som berømmelse økte først og fremst på Snapchat over andre sosiale medier for bedrifter, delte hennes egen skuffelse med app på Twitter: “sååå har noen andre ikke åpne Snapchat lenger? Eller er det bare meg … ugh dette er så trist,” sa hun.
Til tross for kritikken, Spiegel er fortsatt karakteristisk bolshy om den nye designen, som forteller en konferanse i San Francisco at “noen av de klager vi ser forsterke filosofi.
“En av de klager vi fikk var,” wow jeg brukt til å føle seg som denne kjendis var min venn, og nå er de ikke føler at min venn lenger’. Og vi er som ” Nøyaktig. De er ikke din venn.’ Så for oss selv noen av de frustrasjonene vi ser virkelig godkjenne disse endringene. Og det vil ta tid for folk å justere.”
- Snapchat sjefen Evan Spiegel på app som gjorde ham til en av verdens yngste milliardær