Information kommissionären agerar efter konsumenterna bombarderas med budskap främja företagets Satsuma Lån
Måndag 17 juli 2017 19.11 BST
Senast ändrad måndagen den 17 juli 2017 19.19 BST
En West Yorkshire kredit företaget har fått böta £80 000 för en regering som vakthund efter att bombardera konsumenter med nästan 1m olägenhet texter i sex månader.
Bradford-baserade Provident Personliga Kredit Ltd anställd tredje part för att skicka 999,057 oönskad sms för att främja personliga lån för sitt varumärke Satsuma Lån.
En utredning inleddes med Information Commissioner ‘ s Office (ICO) efter det fick 285 klagomål på en spam-rapportering mellan April och oktober 2015.
Watchdog funnit att en av Provident s dotterbolag eller tredje part agenter hade skickat 868,393 oönskad texter, medan en annan var ansvarig för 130,664. Det sade att det var troligt att antalet texter som skickas var högre än 1m figur “som det är sannolikt att andra affiliates som skickas ut många fler”.
ICO införde fina som mottagare hade inte samtyckt till att ta emot meddelanden. ICO: s chef för verkställighet, Steve Eckersley, sade att lagen var mycket tydlig. “Du kan inte skicka marknadsföring texter till människor som inte har anmält sig för att ta emot dem”, sade han. “Bombarderas med texter som du inte be för och inte vill ha är ett intrång i människors privatliv, en irritation och i värsta fall, kan vara upprörande. Företag har ingen ursäkt alls för att sända störande texter, oavsett om de gör det själva eller anlita någon annan att göra det åt dem.”
Väktare kontaktade företaget för ett svar. Meddelanden på sin webbplats tyder på att det är för närvarande under stam, att be om ursäkt till kunderna: “Vi har för närvarande ett stort antal undersökningar, och därför ett svar kan ta längre tid än vanligt.”
ICO har befogenhet att utdöma böter på upp till £500 000 kronor för brott mot lagen om uppgiftsskydd.