Twitter planlægning ‘regelmæssige og konsekvente indsats for at dæmme op for chikane og misbrug

I en anden skub til at bekæmpe overgreb og trusler på netværket, Twitter er ved at indføre ekspert sikkerhed rådet til at reagere i ‘mest omfattende og nuanceret måde”

‘Safety is never finished,’ acccording to Twitter’s UK policy boss Nick Pickles

i San Francisco

@jemimakiss

Tirsdag den 9 februar 2016 06.00 GMT

Sidst opdateret tirsdag den 9 februar 2016 06.02 GMT

Twitter vil gøre mere for at bekæmpe sexchikane og overgreb på sit netværk, virksomheden har sagt, som det annoncerer en ny sikkerheds-rådet, der består af specialist velgørende organisationer og en skifer af nye anti-chikane funktioner, der vil rulle ud gennem 2016.

Twitter UK ‘ s chef for politik, Nick Pickles, sagde, at den globale råd ville omfatte mental sundhed velgørenhed Samaritanerne, rådgivning velgørenhed Safer Internet Centre, og Internet Watch Foundation, en specialist organisation, der beskæftiger sig med kriminelle indhold, herunder børnepornografi.

“Jeg tror ikke, vi vil have alle svarene, men det er vigtigt at søge ekspertise i disse stadig meget ung spørgsmål,” sagde han. “Vi ønsker at gøre sikker på, at vi høre forskellige synspunkter og mener om disse udfordringer i den mest omfattende og nuanceret måde.”

Pickles sagde, ville der ikke være et særligt sikkerheds-projekt, men “regelmæssig og konsekvent handling” gennem året. “Dette kommer fra toppen af virksomheden – sikkerhed er aldrig færdig.”

Twitter er blevet stærkt kritiseret for ikke at give tilstrækkelige og lydhør beskyttelse for brugere, der har været udsat for ekstreme overgreb eller trusler. Lovgivning i UK tilbyde brugerne en vis beskyttelse mod mere ekstrem chikane og flere mennesker er blevet fængslet, men de fleste lande, herunder USA, har ikke en sådan beskyttelse.

Twitter, som ser et gennemsnit 500m enkelte tweets hver dag, har kæmpet for at finde en balance mellem at tillade fri tale og beskytte brugere mod misbrug kommentarer. Tidligere CEO Dick Costolo fortalte personalet i 2015, at Twitter skulle gøre mere. “Vi sutter på, der beskæftiger sig med misbrug og trolde på platformen, og vi har suget på det i år,” skrev han i et internt memo.

“Sikkerhed og ytringsfriheden går hånd i hånd,” Pickles sagde. “De unikke ting omkring Twitter, som en offentlig platform er, at hvad jeg har at sige, kan blive set af alle, hvor som helst i verden, og det har beføjelse til at udfordre synspunkter. Twitter er summen er større end de enkelte dele.”

Pickles sagde Twitter-brugere var nødt til at have tillid til at tale om emner, der betød noget for dem uden truslen om at blive “bragt til tavshed af den pøbel”, og sagde, at dette er en “hverdags diskussion” blandt personalet.

Mens spørgsmålet om misbrug og aggressive meddelelser, der har været vigtig for Twitter, virksomheden står også over for sin egen strøm af krænkende beskeder fra brugere vred på foreslåede ændringer til tjenesten, herunder at de tweets på op til 10.000 tegn fra den nuværende grænse på 140, og ændre rækkefølgen af meddelelser på tidslinjen.

I den seneste runde af klager – tagget #RIPTwitter og tendensvisning på ejendommen i mindst en dag – nogle brugere afrundet på en lav-profil, Twitter medarbejder, der udtrykte chok over at blive rettet med negative meddelelser om ændringer.