FTC Styreleder Edith Ramirez Samtaler Om Personvern, Sikkerhet og Hvorfor Hun er på CES

FTC Chairwoman Edith Ramirez Chats About Privacy, Security and Why She's at CES

Det var mange høyprofilerte navnene i den Internasjonale Forbruker
Electronics Show (CES) i år – inkludert Washington tjenestemenn – å
se hva selskapene har på trykk på for fremtiden.

Den ene var Edith Ramirez,
formann i den amerikanske Federal Trade Commission, landets mest fremtredende
forbruker-og personvern vaktbikkje. Etter hvert som teknologien har vokst mer
integrert i våre liv, byrået har tatt en større rolle i
politiarbeid tech. Det stadig sprekker ned på selskaper som har
villedende eller uredelig internett-sikkerhet og personvern.

Siste
år, FTC avgjort med Wyndham Worldwide over avgifter som påstått
hotel chain mislyktes i å beskytte kundedata i en serie av brudd –
en sak som befestet sin cyber-sikkerhet tilsyn. Mer nylig, det
avgjort med selskapet bak “brain training” merkevare for Lumosity
villedende reklame for sine spill.

Vi tok en prat med Ramirez
i forkant av den årlige tech show offisielle lanseringen onsdag for å snakke om
hennes prioriteringer på vei til CES og henne råd om hvordan bedrifter og
forbrukerne bør tenke på personvern og sikkerhetsrelaterte saker når det gjelder
til tech. Denne samtalen har blitt redigert med hensyn til lengde og klarhet.

Q: Hva er FTC er topp grunner for å komme til CES?
En:
Jeg tror det er todelt. Den første er at vi er veldig interessert i
se hvordan teknologi påvirker forbrukerne. En del av vår oppgave er å
beskytte forbrukerne i den digitale verden så vel som i
murstein og mørtel verden, og ved å komme til CES vi sikre at vi kan se
hva neste generasjon av produkter vil være. Det er viktig for oss å
bo på toppen av hva bedrifter gjør når det kommer til teknologi og
for å vurdere hva implikasjonene er for forbrukerne.

Annet
årsaken er at det gir oss en mulighet til å engasjere seg med selskaper
direkte, og snakke om problemene som vi ser som er viktig – å
fremheve viktigheten av å beskytte brukernes personvern, beskytte
informasjon, data sikkerhet. Så det gir oss muligheten til å bo på toppen av emerging
trender og også for å formidle våre viktige meldinger til selskaper.

Q: Så det å holde kommunikasjonslinjene åpne.
A: Absolutt.

Q:
Sikkert, noen ganger innovasjon og reguleringen er sett på som å være på
cross-formål. For eksempel, vi hører det hele tiden, “Washington
beveger seg for sakte” eller “Silicon Valley beveger seg for raskt.” Hvordan ser du for deg
at balansen spille ut?
A: jeg ser virkelig ikke dem som er
cross-formål. Den måten som vi nærmer ting er at nummer en, vi
ønsker selskapene å hente ut nye, innovative produkter. Vi vil forbrukerne
for å dra nytte av det. Vi ønsker også forbrukere og bedrifter til å være oppmerksom på
av risiko for forbrukeren informasjon – når vi ser på personvern og data
sikkerhet, for eksempel.

Det er viktig for bedrifter å vite at,
for å lykkes, mener vi at forbrukerne må ha tillit
i de produkter de kjøper. De kommer ikke til å kjøpe alle
disse nye produktene hvis de er bekymret for hva som skjer med deres
personlige opplysninger. Og sikkert – basert på den informasjonen jeg har
sett, inkludert undersøkelser om hvor mye forbrukerne bryr seg om personvern
dette er en sak som er viktig for dem. Og hvis selskapene kommer til å
være nyskapende vellykket, jeg tror de trenger for å ta disse problemene på i
konto.

Q: Og tidligere i prosessen?
A: Uten
spørsmål. Vi er i hovedsak en politimyndigheter og, så, i mye av vår
håndhevelse arbeid, problemet er at vi ofte ser er at selskapene ikke
egentlig tenker om disse spørsmålene i begynnelsen av sin design-prosess.
I stedet, de tenker om dem når noe går galt.

Klart,
det er ikke slik at et selskap bør nærme seg disse tingene. Så vi virkelig
oppfordrer selskaper til å engasjere seg i det vi kaller privacy by design og
sikkerhet ved design. Og hva det betyr er at de bør tenke på
å innlemme personvern-beskyttende tiltak tidlig, fra svært
i begynnelsen, når du utformer et produkt. Derfor [personvern og sikkerhet
er innebygd i produktet og ikke blitt noe de har til
tilbyr med etterpå – etter at noe har skjedd, og det er et problem.

Q:
Håndheving er åpenbart en stor del av hva du gjør, men så er
utdanning. Hva skal forbrukere som kan være skeptisk om å kjøpe nye
gadgets vite før de kjøper dem?
A: Forbrukerne virkelig bryr
om disse problemene, men jeg tror det er viktig for dem å forstå
implikasjonene for dem. Og jeg tror de trenger for å forstå hvilke data
praksis er. Så de trenger for å sørge for at de vet når de er
å bringe en ny [“Internet of things”] enheten inn i deres hjem, sette det
på sine håndleddet, et cetera – de trenger for å forstå hva slags informasjon som er
blir samlet inn om dem, hvordan denne informasjonen kan bli brukt, og hva
sikkerhetstiltak er på plass for å beskytte informasjon som brukes.

Fra
et selskap ståsted, er det et par viktige meldinger jeg formidle når jeg
har de mulighet til å snakke med selskaper. De bør tenke deg godt om
hva slags informasjon de virkelig trenger for å levere tjenesten
de sikter til å gi til forbrukere.

Hvis du ikke trenger å
samle informasjon, kan du ikke samle det. Du er bedre ikke å ha
informasjon som du ikke egentlig trenger. Du minimere risiko.
Det er nummer én.

Nummer to: Vær tydelig på hva du er
gjør og gir valgmuligheter for forbrukerne. Når du oppgir valg, må du
at du respekterer de valgene forbrukerne velger. Noen kan velge å ikke
har deres informasjon som samles inn. Til slutt, jeg kan ikke understreke det
betydningen av datasikkerhet nok. I dag, gitt volumet av
informasjon som blir samlet og gitt følsomhet
informasjon som blir samlet inn, i mitt sinn, å bevare og beskytte det
informasjon er utrolig og stadig mer avgjørende.

© 2016 Washington Post


For full dekning fra Consumer Electronics Show i Las Vegas, kan du besøke vår CES 2016 hub.


Date:

by