Lumosity bøtelagt millioner for å lage falske påstander om hjernen helse fordeler

The Federal Trade Commission også utstedt en generell advarsel om at det er på utkikk etter selskaper innløse på populariteten av helse-relaterte mobile apps

Lumosity is the biggest name so far in a series of federal actions in the lpast year against companies that make apps claiming to bring users significant health benefits.

Lumosity er den største navn så langt i en rekke føderale handlinger i lpast år mot selskaper som lager apps som hevder å bringe brukere betydelige helsemessige fordeler.
Foto: Alamy

@Joannawalters13

Onsdag 6 januar 2016 21.12 GMT

Sist endret onsdag 6 januar 2016 21.36 GMT

Det virket som en vinn-vinn-for fans av online “brain training” memory game Lumosity – så gøy som Candy Crush (nesten), men dette er faktisk bra for deg: et sinn som treningsstudio for å skjerpe mental ytelse, og for eldre forbrukere, avverge senilitet.

Glem det. Shine har kommet Lumosity med en kunngjøring av føderale etterforskere som beslutningstakere må betale $2m å avgjøre en kostnad som det laget falske påstander og “spiste på forbrukernes frykt”.

Selskapet har også blitt overlevert en $50 straff for å skade forbrukerne – men det fine er suspendert fordi selskapet ikke har råd til å betale det, i henhold til Federal Trade Commission (FTC).

FTC også utgitt en mer generell advarsel på onsdag at det er på utkikk etter selskaper innløse på populariteten til mobile phone-programmer ved å utvikle kosttilskudd eller medisinske apper med tvilsomme påstander om helsemessige fordeler.

“Vi ser en trend i helse-relaterte mobile apps, slik som de målretting aldring forbrukere med kosttilskudd, kognitiv trening eller tjenester som hevder å diagnostisere sykdommer,” Michelle Rusk, en advokat med FTC ‘ s bureau of consumer protection, sa onsdag.

“Noen er mer upålitelige enn andre, men vi ser veldig nøye og gjør en større innsats for å slå ned på de som gjør krav, men har ikke vitenskapen å sikkerhetskopiere dem,” la hun til.

Lumosity er den største navn så langt i en rekke føderale handlinger siste år, mot selskaper som lager apps som hevder å bringe brukere betydelige helsemessige fordeler.

På tirsdag, den FTC kunngjorde: “skaperne, og markedsførere av Lumosity ‘brain training” – program har blitt enige om å bosette FTC-avgifter som påstås å være at de villedet forbrukere med grunnløse påstander som Lumosity spill kan hjelpe brukerne til å utføre bedre på jobben og på skolen, og til å redusere eller utsette kognitiv svikt forbundet med alder.”

San Francisco-baserte selskapet bak spillet, Lumos Labs, enige om å oppgjør heller enn å kjempe sin sak i en sivil svindel rettssaken i føderal domstol i California.

“Lumosity spiste på forbrukernes frykt om aldersrelatert kognitiv svikt, noe som tyder på deres spill kan avverge hukommelsessvikt, demens og selv Alzheimers sykdom. Men Lumosity rett og slett ikke har vitenskapen til å sikkerhetskopiere sine annonser,” Jessica Rik, direktør for FTC ‘ s bureau of consumer protection, sa i en uttalelse tirsdag.

I en uttalelse, Lumos Labs sa: “Verken handlingen eller oppgjøret knytter seg til rigor av vår forskning eller kvaliteten på produktene – det er en refleksjon av markedsføring språket som har blitt avviklet. Vårt fokus som et selskap har ikke og vil ikke endre seg: Vi er fortsatt forpliktet til å bevege seg vitenskapen om kognitiv trening fremover og bidra på en meningsfull måte til feltet ‘ s community og kroppen av forskning.”

Etterforskere påpekt at selskapet annonsert mye på tv og radio mens du er også markedsføring merkevare via e-post, blogposts, sosiale medier og nettsiden deres.

Selskapet kjørte også trafikk til nettstedet sitt, ved å kjøpe rettigheter til strategisk søkeord knytte sitt materiale til Google-søk, som inneholdt ord som er relatert til hukommelse, kognisjon, demens og Alzheimers, ifølge kommisjonen.

Lumosity hjemmeside skryte av at spill har nådd 70 millioner brukere over hele verden, hvem som kan få tilgang til online spill via datamaskinen eller mobiltelefonen programmet.

Relatert: Online hjernen-trening: gjør det virkelig fungerer?

Men det reelle tallet på brukere antas å være nærmere 1 million, med de fleste av dem i USA, the Guardian forstår fra sine egne henvendelser.

Lumosity brags at det ble oppført som en av usas “mest lovende” selskaper av Forbes og som en av sine cofounders, Kunal Sarkar, var på Goldman Sachs 2014 liste over “100 mest spennende gründere”.

“Nyt brain training skapt av forskere og spill designere … nyte daglige arbeid-outs som utfordrer fem core kognitive evner,” nettstedet sier av spill med navn som Minnet Matrix og tankerekken.

Men regjeringen fant at Lumos Labs kunne produsere ingenting som tyder på at Lumosity har noen helsemessige krefter eller er noe annet enn et vanlig spill.

Etterforskere fant at selskapet hevdet at “trening” ved å spille Lumosity spill kan også redusere kognitiv svikt forbundet med alvorlige tilstander, inkludert hjerneslag, post-traumatisk stress lidelse, oppmerksomhet underskudd uorden hyperaktivitet og til og med bivirkninger av kjemoterapi.

Som en del av rettsforlik, selskapet og den enkelte tiltalte i handlingen, Lumos Labs co-grunnleggerne Kunal Sarkar og Michael Scanlon, er beordret til å ha “kompetent og pålitelig vitenskapelig bevis” før du foretar eventuelle fremtidige krav fra Lumosity å ha noen fordeler for “den virkelige verden ytelse”.

Relatert: Hjernen spillene utnytte frykten om tap av hukommelse for profitt – forskere

FTC har rapportert at Lumosity har sluttet å lage sin tidligere påstander i markedsføring. Nettstedet har også blitt endret. Det inkluderer nå er denne setningen: “Lumosity er ikke ment å diagnostisere, behandle, kurere eller forebygge sykdom.”

$2m oppgjør avtalt ved Lumos Labs vil bli brukt til å tilbakebetale forbrukere, spesielt de med betalte abonnementer til Lumosity.

I 2015, FTC tok skritt for å stoppe selskaper fra markedsføring programmer som feilaktig hevdet å tilby helse-fordeler, inkludert å forbedre synet, forbedre kognitive evner hos barn, diagnostisere kreft, og hjelpe hukommelse, humør, og andre hjernens funksjoner med et kosttilskudd.


Date:

by