Spørgsmål og Svar
Det går galt nogle gange. Der er tidspunkter, hvor det er utilsigtet. Der er tidspunkter, når det er andres fejl. Men på de tidspunkter, hvor du ved, du er skyld i problemet, den modne og ansvarlige ting at gøre, er at stå op og eje op til den fejl, at acceptere konsekvenserne, og være en del af løsningen på problemet som følge af din fejl. Hvis du ikke kan acceptere skylden, det vil kun blive værre for dig, så dit liv går på, og i mange tilfælde bliver værre.
Ad
Trin
-
1
Trin op og bekende, så snart du indser, hvad der gik galt. Venter på at se, hvordan ting, der rystes ud af, er en dårlig idé. Så snart en situation, begynder at gå mod syd, trin op, og punkt ud af, hvor problemet startede – med dig, er dig selv. Jo før problemet er identificeret, før en beslutning er muligt, og der minimerer konsekvenserne.Ad
-
2Edit trin 2
Ikke skate rundt spørgsmål. Dette betyder, at du skal angive problem direkte, klart og enkelt snarere end omsvøb eller forsøger at forvirre spørgsmål for at få dig til at se mindre ansvarlig. Igen, når problemerne dukker op, er den hurtigste måde at løsningen er enkel, direkte identifikation af problemets oprindelse og detaljer. Forsøger at skate rundt et problem er bare frustrerende, og i slutningen problemet tager meget længere tid at beskæftige sig med, og bliver mere kompliceret, jo længere det går på. -
3Edit step3
Du må ikke forsøge at flytte selv en del af skylden. Dette betyder ikke, at du skal acceptere skylden for, at du ikke fortjener. Nogle gange er det er mere end ét personer skyld. Hvis du har en chef, ægtefælle, eller lærer, der er forståelse for, at det kan hjælpe dig til at erkende, når du har lavet en fejl (i nogle tilfælde kan dele en del af ansvaret). Men at sige ting som, “Jamen, hvis han/hun havde eller ikke havde gjort dette, så ville jeg ikke have gjort det, eller ville dette ikke være sket.” Det er uberettiget. I stedet sige, “jeg er så ked af det. Jeg havde ingen idé om, at det, jeg gjorde kunne forårsage denne type problem. Hvordan kan jeg hjælpe med at løse det?” -
4
Erkende, at den sandhed vil blive opdaget i sidste ende. Det er blevet sagt, og er generelt rigtigt, at “sandheden er bare en genvej til, hvad der kommer til at ske alligevel.” Hvis du er i nærheden, når sandheden ikke kommer ud, og du ikke har tilstået din del i problemet, din troværdighed for alle fremtidige situationer, vil blive kompromitteret, så forfærdeligt. Når andre er klar over, at du havde den sidste klart chancen for at trin op, og egne fejl, men i stedet gav dem lov til at dele skylden med dig, de vil ikke sætte pris på det. Når din chef opdager, at du har tilladt andre at tage ansvar for dine fejl, dine dage vil være nummererede, eller i det mindste, din chancer for at avancere, vil blive indskrænket væsentligt. -
5
Tillid til den anden part til at hjælpe. Forhåbentlig, du har en anstændig forælder, en ægtefælle eller leder; eller hvis du er i skole, kan din lærer er fair. Hvis din chef er en god chef (eller en hvilken som helst myndighed tal er med i spillet) er det smarteste antagelse at gøre i dette tilfælde. Virkeligheden er, at den person, der har myndighed over, at du kan beskytte dig bedre end nogen anden, men hvis du ikke indrømme du fik et problem, vil der ikke være nogen skjold, når sandheden i sidste ende kommer ud. Hvis det er en arbejdssituation, og du kan gå til din chef, så snart du indser, hvad der er sket, kan hun/han hjælpe dig mere, end du måske kender. Stole på din chef til at hjælpe dig ud af et papirstop, der faktisk kan give afkast senere – ved at bekende sig til det problem, du har vist din chef, at hvis et problem er virkelig dit ansvar, at du vil træde op og sige det. Når problemerne dukker op senere og beviser peger på dig, hvis du siger, “Nej, det var ikke mig,” din chef vil tro dig – s/han ved, at du er moden nok til at indrømme dine fejl, fordi du har gjort det tidligere. -
6
Hjælpe med at løse problemet. Når du har skabt et problem, skal du ikke vente på at blive tvunget eller presset til at afhjælpe det – frivillige. Spørg ikke, hvis du kan hjælpe – spørg, hvordan du kan hjælpe. Se nøje, som dem, der hjælper de fleste gør deres arbejde, og tage til efterretning af den måde, de løser problemet. Fil denne information i din hukommelse og have det klar til senere brug. -
7
Forklar dig selv. Når opsvinget er i gang, bør du prøve at forklare, hvad din tanke var processen, så din chef, kæreste eller forælder kan forstå, hvad der førte dig til det punkt, hvor tingene gik pære-formet. Mange gange, når du har forklaret din tænkning, og andre vil sige, “ja, det giver mening på en måde, men…” Ved at gøre dette, du giver dem mulighed for at bidrage til at afhjælpe den måde, du tænker om ting, og hjælpe dig selv for fremtiden.- Vær forsigtig med ikke at retfærdiggøre en fejltagelse eller adfærd. Se på forskellen i disse to sætninger: “jeg er ked af, jeg råbte til dig, men jeg har ikke sovet godt.” (begrundelse) versus “jeg har været på kant, fordi jeg ikke har fået meget søvn siden sidst, men det var forkert af mig at råbe på dig, og jeg er ked af det.” Lær, hvordan til at undskylde korrekt.
-
8Edit step8
Acceptér konsekvenserne. Der kan være nogle – det er derfor, det er skræmmende at træde frem og indrømme ansvar. Men påtager sig skylden for tidlig og hjælpe med løsningen af problemet vil gøre nogen straf eller bod mindre barsk. Tag din straf som modigt som muligt, og når det er gjort, er det virkelig over – du har lært din lektie, og fastholdt den personlige integritet i processen. -
9Edit step9
Gendanne yndefuldt. Det er ikke fejl, som bør definere os – det er recovery. De fleste klienter, når du bliver spurgt, vil sige, at deres mest troværdige entreprenører og leverandører har ikke været perfekt, men at når der er begået fejl, entreprenøren har gjort det op til dem ved at påtage sig deres ansvar, og har enten en stejl rabat eller udskiftning gratis, eller tilbydes rabatter på fremtidige arbejdspladser i bytte for de gener som følge af deres fejl. Det er ikke en fejl – det er den måde, du rebound fra det, der betyder noget for de fleste mennesker. -
10Edit step10
Hold dit hoved op og flytte på. Ingen er perfekt. Vi laver alle fejl. Hvis vi er smart, kan vi lære af disse fejl og tage til efterretning, så vi ikke gentager dem. Læring oplevelser, som er de mest smertefulde er også ofte den mest værdifulde. Husk, at din fejl blev bare, at – det var ikke tilsigtet, du har ikke sat sig for at bevidst forårsage skade eller skrue en anden op. Og så snart du indså, at det var dig, der forårsagede problemet, skal du trådte ind, klar til at hjælpe med at grave alle ud af det hul, du lægger dem i. Du kan holde dit hoved op, og føler sig godt at vide, at du gjorde dit bedste for at hjælpe alle med at komme sig med et minimum af smerte.Ad